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Curso de TELEMARKETING
O curso ensina as técnicas essenciais utilizadas pelos operadores de telemarketing. O aluno aprenderá a lidar com objeções e como aprimorar a comunicação por telefone, além de aprender a elaborar seu próprio roteiro de trabalho e a desenvolver a postura profissional correta para a profissão.
Metodologia
Presencial (aulas 100% práticas). Em aula, o aluno tem acesso à plataforma de simulação (Interatividade), que traz exercícios de fixação com simulações do software. Tendo a leitura do material associada às aulas, o aluno atinge o nível de conhecimento desejado mais rapidamente. Além disso, o aluno faz avaliações durante o curso todo, podendo mensurar seu desempenho e aprendizado de acordo com os resultados obtidos.
Carga horária
16 horas no certificado
Horários
100% flexíveis – A escola funciona de 2ª a 6ª das 8:00 às 21:00 horas e no sábado das 8:00 às 17:00 horas
Duração
O aluno define, conforme seu ritmo e tempo
CLIQUE E FAÇA A PRÉ-INSCRIÇÃO PARA O CURSO
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